| |
Personal:
- Das Team besteht aus achtzehn Mitarbeitern,
die sowohl das
Telefon, als auch die
externe Ambulanz, die Kasse und die
Einweisungen verwalten,
und zwar sowohl die bereits vorgesehenen,
wie auch die Notfalleinweisungen.
- Ein Leiter der Rezeption und siebzehn
Verwaltungsangestellte
(mehrsprachig) verwalten
vier Arbeitsplätze:Telefonleitungen,
externe Sprechzimmer,
programmierte Einweisungen und Notaufnahmen.
- So wie auch den Bereich Public Relations
und Dolmetscher und
den Bereich Garantien.
Technische
Ausstattung:
- Mitte 2001 wurde eine gesamte Erneuerung
der Verwaltungsinformatik in Angriff
genommen, bei der dann die modernste
zur Verfügung stehenden Technologien
implementiert wurden. Bei der Aufnahme
der Daten in der Rezeption wurde die
Digitalisierung der Verwaltungsdokumente
und der elektronischen
Karte für die Identifizierung
regelmäßig wiederkehrender
Patienten implementiert. Das hat die
Verwaltung vereinfacht und die Qualität
der verfügbaren Information verbessert.
|
|
