Recursos Humans:
- Format per un equip de díhuit persones que atenen
als llocs de telefonia, consultes externes, caixa i ingressos
tant programats com urgents.
- Un cap de Recepció i dèsset Administratius auxiliars
(multilingües) atenen quatre llocs de treball: telefonia,
Consultes externes, Ingressos Programats i Urgents.
- Així com el servici de Relacions Públiques i intèrprets i el
servici de Garanties.
Dotació Tecnològica:
- A mitjans de 2001 s'ha produït una remodelació total de
la informàtica de gestió incorporant les últimes tecnologies.
En la presa de dades des d'Admissió s'ha incorporat la
digitalització de documents administratius i la targeta
electrònica per a la identificació de clients habituals,
aconseguint amb això una major agilitat en la gestió i una
millora en la qualitat de la informació.